📧 E-Mail

E-Mail-Umzug mit Nachrichtensynchronisation und Zustelltests

Für viele Unternehmen ist die E-Mail wichtiger als die Website — sie trägt Kundenkontakt, Rechnungen, Bestellungen und geschäftliche Absprachen. Wir migrieren Postfächer, Nachrichten und Konfiguration mit geplanter MX-Umstellung sowie Sende- und Empfangstests.

Was ein E-Mail-Umzug umfasst

Ein E-Mail-Umzug ist mehr als das Anlegen neuer Konten auf einem neuen Server. Es bedeutet, die gesamte Korrespondenzhistorie per IMAP zu übertragen, DNS-Einträge zu konfigurieren und zu prüfen, dass E-Mails nach dem Anbieterwechsel nicht im Spam landen.

Eine falsche SPF-, DKIM- oder DMARC-Konfiguration kann dazu führen, dass gesendete Nachrichten im Spam-Ordner der Empfänger landen — mit direkter Auswirkung auf die Reputation des Unternehmens.

Umfang des E-Mail-Umzugs

Migration der E-Mail-Konten
Nachrichten-Übertragung per IMAP
Einrichtung neuer Postfächer
Aliasse und Weiterleitungen
MX-Einträge
SPF-Konfiguration
DKIM-Konfiguration
DMARC-Konfiguration
Konfiguration der E-Mail-Programme
Minimierung der Empfangsunterbrechung
Support nach dem Umzug
Vor der Migration

Was wir vor dem E-Mail-Umzug prüfen

📊

Anzahl und Größe der Postfächer

Wir inventarisieren die Postfächer, ihre Größe und die Anzahl der per IMAP zu übertragenden Nachrichten.

🔄

Aktueller und neuer Anbieter

Wir prüfen die IMAP-Migrationsmöglichkeiten zwischen aktuellem und Ziel-Mailserver.

🔗

DNS-Zugang

Wir prüfen, wer das DNS der Domain verwaltet und welche MX-Einträge geändert werden müssen.

📧

Aliasse und Weiterleitungen

Wir identifizieren alle Aliasse und Weiterleitungen, die auf dem neuen Server funktionieren müssen.

📱

Geräte der Nutzer

Wir klären, auf welchen Geräten und in welchen E-Mail-Programmen die Postfächer nach dem Umzug funktionieren müssen.

🛡️

SPF, DKIM, DMARC

Wir prüfen die aktuellen Authentifizierungs-Einträge und planen ihre Konfiguration beim neuen Anbieter.

Risiken

Was kann bei einem ungeplanten E-Mail-Umzug schiefgehen?

⚠️ Kein Mailempfang — falsche MX-Einträge führen zum Verlust eingehender E-Mails
⚠️ E-Mails landen im Spam — fehlende oder falsche SPF-, DKIM-, DMARC-Konfiguration
⚠️ Verlorenes Archiv — ein Umzug ohne IMAP-Synchronisation verliert die Korrespondenzhistorie
⚠️ Kein Zugriff auf Handys und Computern — E-Mail-Clients müssen neu konfiguriert werden
⚠️ Kein Versand — der SMTP-Server auf dem neuen Hosting erfordert eine separate Konfiguration
Ablauf

So läuft der E-Mail-Umzug ab

1

Analyse der Postfächer

Wir inventarisieren Konten, Aliasse, Postfachgrößen und Geräte der Nutzer.

2

Vorbereitung der neuen Konten

Wir legen Postfächer und Aliasse auf dem neuen Mailserver an.

3

Nachrichten-Synchronisation per IMAP

Wir übertragen die Korrespondenzhistorie auf den neuen Server — im Hintergrund, ohne die Korrespondenz zu unterbrechen.

4

Änderung der DNS-Einträge

Wir ändern die MX-, SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge — die E-Mail läuft nun über den neuen Server.

5

Sende- und Empfangstests

Wir prüfen Versand, Empfang und die Korrektheit der Authentifizierungs-Einträge.

6

Konfiguration auf den Geräten

Wir helfen bei der Einrichtung von E-Mail-Programmen (Outlook, Thunderbird, Apple Mail) und Mobilgeräten.

FAQ

Häufige Fragen zum E-Mail-Umzug

Nein, sofern die Migration per IMAP erfolgt. Wir übertragen die gesamte Korrespondenzhistorie samt Ordnern auf den neuen Server, bevor wir das DNS umstellen.
Die Synchronisation läuft im Hintergrund — die E-Mail funktioniert durchgehend. Eine kurze Unterbrechung kann nur beim Ändern der MX-Einträge im DNS auftreten, meist einige Minuten bis wenige Stunden.
Ja, die Konfiguration der Authentifizierungs-Einträge gehört zum Standard eines E-Mail-Umzugs. Eine korrekte SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration verhindert, dass E-Mails im Spam landen.
Ja, nach dem Umzug helfen wir bei der Einrichtung von Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail und anderen E-Mail-Programmen sowie Mobilgeräten.
Die Dauer hängt vor allem von der Anzahl der Postfächer und der Nachrichtengröße ab. Einige kleine Konten dauern wenige Stunden. Dutzende Postfächer mit großen Archiven können mehrere Tage IMAP-Synchronisation erfordern.
Wir können viele Postfächer gleichzeitig migrieren. Bei einer großen Anzahl von Konten staffeln wir den Umzug und priorisieren die wichtigsten Postfächer.

Nennen Sie die Anzahl der Postfächer — wir erstellen einen E-Mail-Migrationsplan.

Nutzen Sie den Konfigurator oder beschreiben Sie Ihre Situation direkt. Sie müssen nicht wissen, welche DNS-Einträge zu ändern sind — das übernehmen wir.

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