Poczta e-mail

Przeniesienie poczty e-mail z synchronizacją wiadomości

Dla wielu firm poczta jest ważniejsza niż sama strona - odpowiada za kontakt z klientami, faktury, zamówienia i ustalenia biznesowe. Migrujemy skrzynki, wiadomości i konfigurację z planowaną zmianą MX oraz testami wysyłki i odbioru.

Na czym polega migracja poczty e-mail?

Migracja poczty to więcej niż stworzenie nowych kont na nowym serwerze. To przeniesienie całej historii korespondencji przez protokół IMAP, konfiguracja rekordów DNS, a także weryfikacja, że maile nie trafiają do spamu po zmianie dostawcy.

Nieprawidłowa konfiguracja SPF, DKIM lub DMARC może powodować, że wysyłane wiadomości lądują w folderze spamu odbiorców - co ma bezpośredni wpływ na reputację firmy.

Zakres przeniesienia poczty e-mail

✓ Migracja kont pocztowych
✓ Przeniesienie wiadomości przez IMAP
✓ Konfiguracja nowych skrzynek
✓ Aliasy i przekierowania
✓ Rekordy MX
✓ Konfiguracja SPF
✓ Konfiguracja DKIM
✓ Konfiguracja DMARC
✓ Konfiguracja programów pocztowych
✓ Ograniczenie przerwy w odbiorze maili
✓ Wsparcie po migracji
Przed migracją

Co sprawdzamy przed migracją poczty?

Liczba i rozmiar skrzynek

Inwentaryzujemy skrzynki, ich rozmiar i ilość wiadomości do przeniesienia przez IMAP.

Obecny i nowy dostawca

Weryfikujemy możliwości migracji IMAP między obecnym a docelowym serwerem pocztowym.

Dostęp do DNS

Sprawdzamy, kto zarządza DNS domeny i jakie rekordy MX trzeba zmienić.

Aliasy i przekierowania

Identyfikujemy wszystkie aliasy i przekierowania, które muszą działać na nowym serwerze.

Urządzenia użytkowników

Ustalamy, na jakich urządzeniach i programach pocztowych skrzynki muszą działać po migracji.

SPF, DKIM, DMARC

Weryfikujemy obecne rekordy uwierzytelniające i planujemy ich konfigurację na nowym dostawcy.

Ryzyka

Co może pójść nie tak przy migracji poczty bez planu?

Brak odbierania wiadomości - błędne rekordy MX prowadzą do zginięcia poczty przychodzącej
Maile trafiają do spamu - brak lub błędna konfiguracja SPF, DKIM, DMARC
Utrata archiwum - przeniesienie bez synchronizacji IMAP skutkuje utratą historii korespondencji
Brak dostępu na telefonach i komputerach - wymagana rekonfiguracja klientów pocztowych
Brak wysyłki - serwer SMTP na nowym hostingu wymaga oddzielnej konfiguracji
Proces

Jak przebiega migracja poczty e-mail?

1

Analiza skrzynek

Inwentaryzujemy konta, aliasy, rozmiary skrzynek i urządzenia użytkowników.

2

Przygotowanie nowych kont

Tworzymy skrzynki i aliasy na nowym serwerze pocztowym.

3

Synchronizacja wiadomości przez IMAP

Przenosimy historię korespondencji na nowy serwer - w tle, bez przerywania korespondencji.

4

Zmiana rekordów DNS

Zmieniamy rekordy MX, SPF, DKIM i DMARC - poczta zaczyna płynąć przez nowy serwer.

5

Testy wysyłki i odbioru

Weryfikujemy wysyłkę, odbiór i poprawność rekordów uwierzytelniających.

6

Konfiguracja na urządzeniach

Pomagamy skonfigurować programy pocztowe (Outlook, Thunderbird, Apple Mail) i urządzenia mobilne.

Microsoft 365

Transfer poczty do Microsoft 365 a pełne wdrożenie M365

Możemy wykonać techniczny transfer uzgodnionych skrzynek, wiadomości i wpisów DNS do Microsoft 365. Przed migracją sprawdzamy źródłowego dostawcę, dostęp do domeny, liczbę skrzynek i sposób przełączenia MX.

Jeżeli potrzebujesz także zaprojektowania tenantu, licencji, MFA, polityk bezpieczeństwa, Teams, SharePoint, OneDrive i sposobu pracy zespołu, pełny projekt prowadzi Cyfryzacja Przedsiębiorstw.

Zobacz wdrożenie Microsoft 365

Co zostaje po naszej stronie

Na tej stronie opisujemy migrację techniczną danych, skrzynek i DNS między dostawcami.

Nie sprzedajemy hostingu ani usługi DNS. Pracujemy na środowisku i strefie DNS, do których klient ma uprawniony dostęp.

Przed zmianą poczty ustalamy plan, testy oraz kolejność działań, zamiast obiecywać brak przerwy w każdej sytuacji.

FAQ

Najczęstsze pytania o migrację poczty

Nie, jeśli migracja jest przeprowadzona przez IMAP. Przenosimy całą historię korespondencji z folderami na nowy serwer przed przełączeniem DNS.
Synchronizacja wiadomości odbywa się w tle - poczta działa przez cały czas. Krótka przerwa może wystąpić tylko w momencie zmiany rekordów MX w DNS, zazwyczaj trwa kilka minut do kilku godzin.
Tak, konfiguracja rekordów uwierzytelniających jest standardowym elementem migracji poczty. Poprawna konfiguracja SPF, DKIM i DMARC zapobiega trafianiu maili do spamu.
Tak, po migracji pomagamy skonfigurować Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail i inne programy pocztowe oraz urządzenia mobilne.
Czas zależy głównie od liczby skrzynek i rozmiaru wiadomości. Kilka małych kont to kilka godzin. Dziesiątki skrzynek z dużymi archiwami mogą wymagać kilku dni synchronizacji IMAP.
Możemy migrować wiele skrzynek jednocześnie. W przypadku dużej liczby kont, planujemy migrację etapami i priorytetyzujemy najważniejsze skrzynki.
Tak, możemy wykonać techniczny transfer skrzynek, wiadomości i wpisów DNS po ustaleniu zakresu. Projekt tenantu Microsoft 365, licencje, zabezpieczenia i sposób pracy zespołu są opisane na stronie Cyfryzacja Przedsiębiorstw.

Opisz liczbę skrzynek - przygotujemy plan przeniesienia poczty.

Skorzystaj z konfiguratora albo opisz sytuację bezpośrednio. Nie musisz wiedzieć, jakie rekordy DNS trzeba zmienić - zrobimy to za Ciebie.

Zapytaj o migrację